1、供货商送货时，必须携带标准的入货通知单（需盖章），注明：船名、航次、提单号、联系人姓名、电话及电子邮箱。

2、供货商在装车时，注意要将易碎品及托盘进行加固，以免在运输过程中损坏货物。

3、货物到达场站时，货物外包装必须完好无损，外包装纸箱上没有污染、无挤压、变形、破损/破洞、货湿、油污等情况。（建议：供货商可在入货时携带几个备用包装，便于卸货时发现包装破损的货物及时更换）

4、供货商所送的货物是大票（一次到场站超过4个自然箱），请提前一天预约，以便我们及时的摆箱和准备装卸力量。否则，由此产生的延误等一切责任及费用与我公司无关。

5、装卸费月结的客户请在到货前将月结保函（标注联系人姓名及电话）传真至怡航客服部管船人。

6、关于入货的所有要求（如：拍照要求、装箱要求）请再到货前传真至怡航客服管船人，并进行电话确认。否则，我公司将按照日常流程操作，由此产生的一切责任及费用与我公司无关。

7、如果所送货物是大件货物请提前一天预约，以便我们及时往大件货装卸区域调配适货（框架箱、开顶箱）集装箱。否则，由此产生的延误等一切责任及费用与我公司无关。

8、需要加固的货物（如：卷钢）请将加固要求书面传真至怡航客服管船人，加固要求必须符合船公司要求。

9、办理自理装货的供货商，办理入货手续时确保货物已经到场站，在场站自理装货时注意安全并保证所有货物装入箱内（场地严谨存货）。

10、供货商如果对摆箱有要求要提前1天预约，比如一个单号有多个柜子，由于货物特殊，需要把箱子摆在一起的情况。否则，我公司将按照日常流程操作，由此产生的一切责任及费用与我公司无关。